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Windows 11から不要なMicrosoftアカウントの連携を解除する方法

ナイトウアイカ

Windows 11で「近距離共有」機能を使用しようとしたところ、意図しないMicrosoftアカウントでのサインインを求められました。

このアカウントは、新しいOutlookで別のアカウントを追加しようとして問題が発生した際に、テスト用に作成したものです。しかし、パスワードを忘れてしまいサインインできません。

PCを初期化せずに、この不要になったMicrosoftアカウントをPCから完全に削除したいのですが、どうすればよいでしょうか？

システム情報:Windows 11 Homeバージョン: 23H2OSビルド: 22635.2915

ハセガワ

Windows 11デバイスからMicrosoftアカウントのリンクを解除するために、PCをリセットする必要はありません。以下の手順に従ってください。

「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。

「設定」ウィンドウで、「アカウント」をクリックします。

「アカウント」セクションで、「お使いのの情報」を選択します。

デバイスにリンクされているMicrosoftアカウントが表示されます。アカウント情報の下にある「代わりにローカルアカウントでサインインする」をクリックして、画面の指示に従いローカルアカウントに切り替えます。

切り替え後、「設定」>「アカウント」>「メールとアカウント」を開き、削除したいアカウントを選択して「削除」をクリックします。

注意: アカウントを削除すると、そのアカウントに関連するデータもデバイスから削除される可能性があります。重要な情報は事前にバックアップしてください。また、アカウントの削除には管理者権限が必要です。

ナイトウアイカ

ハセガワ

ありがとうございます！アカウントの連携を解除できました。（もっとよく探すべきでしたね、急いで解決したかったので…）

ちなみに、関連があるかは分かりませんが、その後WindowsセキュリティでWindows Helloの修正を求める通知が出ました。一時的にパスワードを設定し、Windows Helloを無効にすることで解決しました。おそらく、今回削除したアカウントがWindows Helloにリンクされていなかったことが原因かもしれません。

マイ

ハセガワ

Windows 11デバイスからMicrosoftアカウントのリンクを解除するために、PCをリセットする必要はありません...

引用された手順を試そうとしましたが、私の場合はMicrosoftアカウントがオンラインで既に閉鎖されています。そのため、サインインして管理することができません。この場合、PCからアカウントを削除するにはどうすればよいですか？

たかせほのか

ハセガワ

私もほぼ同じ問題に直面しています。Office 365をYAHOOのメールアドレスで契約しているのですが、新しいOutlookメールアカウントを作成したところ、PCが新しいアカウントをMicrosoftアカウントだと認識し、Office 365に再度登録するよう求めてきます。

Officeアプリのヘルプ機能も「接続できません」と表示されるようになりました。使用したいメールアドレスを削除せずに、この問題を解決する方法はありますか？2つのMicrosoftアカウントは必要ありません。

竹下

ハセガワ

手順5の「削除」という選択肢が表示されません。私の環境（最新のWindows 11 Pro）では、「管理」をクリックするとHotmailのログインページにリダイレクトされるだけです。

また、「セキュリティの向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する」をオフに設定しても、Windows 11を起動すると自動的にHotmailアカウントにサインインしてしまいます。これを無効にして、Hotmailアカウントを削除し、ローカルアカウントでログインするにはどうすればよいですか？

ハセガワ

ナイトウアイカ

ご返信ありがとうございます。問題が解決したとのこと、何よりです。また何か問題が発生した際には、お気軽にご質問ください。

あつし

たかせほのか

自己解決しました。設定の別のメニュー項目から試したところ、古いアカウントへのサインインを求められずに済みました。正確な場所をメモし忘れましたが、おそらく「職場または学校にアクセス」だったと思います。

今井李野

あつし

ありがとうございます、これでうまくいきました。「職場または学校にアクセス」を選択し、削除したいアカウントをクリックして「切断」しました。なぜか2回試す必要がありましたが、無事動作しました。

笠原

ハセガワ

もし、削除したいアカウントが既に存在しない職場のアカウントだったらどうなりますか？会社を退職したため、そのアカウントはもう使えません。この場合、PCから職場のメールアドレスを削除するにはどうすればよいでしょうか？

大橋

笠原

私も同じ問題です。Windows上に「このデバイスからこのアカウントを削除」のオプションがありません。個人のPCから職場のアカウントを解除しようとしていますが、検索機能を使うたびに職場アカウントの確認を求める通知が表示され、削除もできない状態です。

だいむ

笠原

PCから職場のメールアカウントを削除するには、OSに応じて以下の手順を実行してください。

Windows 11の場合:

「設定」を開き（Win + Iキーで開けます）、「アカウント」をクリックします。「職場または学校にアクセス」に移動します。対象の職場アカウントを見つけ、そのアカウントの横にある「切断」オプションをクリックします。

Windows 10の場合:

「スタート」ボタン > 「設定」 > 「アカウント」 > 「職場または学校にアクセス」を選択します。削除したい職場アカウントを見つけてクリックし、「切断」ボタンを押します。

この手順で、OSに統合された職場または学校アカウントを安全に削除できます。

大橋

だいむ

その方法でうまくいきました！ありがとうございます。

この「切断」オプションは、「アカウント」>「メールとアカウント」の一覧にもあるべきだと感じますね。MicrosoftのUXチームへのフィードバック案件かもしれません。

川本

だいむ

私も同様の問題で、存在しなくなった学生アカウントを削除したいと思っていました。「管理」をクリックすると、存在しないアカウントへのサインインを求められるだけでした。

他の方の回答で解決策を見つけました。設定 > アカウント > メールとアカウントではなく、設定 > アカウント > 職場または学校にアクセスに進み、そこで目的のアカウントの「切断」をクリックすればよかったのですね。

川本

だいむ

ありがとうございます、完璧にうまくいきました。

はまのよしお

だいむ

ありがとうございます！まさに知りたかった情報です。

ほとんどの人は個人用アカウントの次に職場アカウントを必要とするでしょうから、「アカウント」の管理画面に両方表示されるべきだと思います。現状では、両方のアカウントが表示されているのに、「管理」ボタンを押すとWebブラウザが開き、ローカルでの管理ができません。さらに、必要な機能が「職場または学校にアクセス」という分かりにくい名前の場所に隠されているのは奇妙に感じます。

横山

こちらのリンクに公式の解決策が記載されています。

PC にアカウントを追加または削除する - Microsoft サポート

宮本水賀

ハセガワ

息子のMicrosoftアカウントが、どういうわけか私のWindowsログインに関連付けられてしまいました。手順を試しましたが、アカウントに「削除」ボタンが表示されません。現在、私のWindowsログインはMicrosoftファミリーセーフティに管理されており、息子のMSアカウントをどうしても削除できません。

宮本水賀

ハセガワ

Windows Server 2012 R2のPCで、Edgeに個人のMicrosoftアカウントを追加しました。作業後にログアウトしてアカウントを削除しましたが、「アカウントを選択」画面にパスワードなしでサインインできる候補として残り続けてしまいます。Edgeのアンインストールや関連フォルダの削除を試しましたが、解決しません。クリーンインストールは最終手段としたいのですが、他に解決策はありますか？

麻惟

ハセガワ

私のノートPCのWindowsアカウントに、現在使われていないメールアカウントが複数存在しており、それらを削除できずに困っています。